Анастасия Бердникова
БИЗНЕС-ТРЕНЕР, СПИКЕР
Обучаю с 2007 года. 10 лет в корпоративном обучении и HR.
Меня выбирают за энергию и системность.
Обучаю с 2007 года. 10 лет в корпоративном обучении и HR.
Меня выбирают за энергию и системность.
Услуги
Форматы работы разные - от индивидуальных обучений до конференций. Медиакит и резюме высылаю по запросу.
Области моей практики:
Области моей практики:
-
Выступления и мастер-классыПровожу открытые мастер-классы и выступаю на мероприятиях (форумы, конференции) Российского и международного форматов. -
Корпоративное обучениеОбучаю сотрудников компаний - провожу семинары и тренинги по всему миру (офлайн и онлайн). -
Аудит и супервизияПроверяю качество работы персонала (прослушка, тайники). Провожу супервизию ваших тренингов (онлайн и офлайн форматы).
-
Персональные консультацииПомогаю составить план выступления, программу тренинга/семинара, структуру проведения собрания -
Выездные обучающие турыОрганизовываю выездные обучающие туры по России и миру, выступаю как спикер на выездных мероприятиях
СБОРНЫЕ МАСТЕР-КЛАССЫ
это когда вы приходите в группу,
где обучаются люди из разных компаний,
но тема актуальна всем
где обучаются люди из разных компаний,
но тема актуальна всем
открытый онлайн/офлайн мастер-класс
"Продажи для НЕпродажников"
Даже если Вам кажется, что вы не продаете - вы продаете эту идею сами себе прямо сейчас.
Этот мастер-класс для тех, кто начитает свой путь в продажах и хочет получить классную базу.
Длительность: от 4-х часов
Стоимость: от 10 000 рублей/чел
Расписание в канале TG aa_berdnikova
Этот мастер-класс для тех, кто начитает свой путь в продажах и хочет получить классную базу.
Длительность: от 4-х часов
Стоимость: от 10 000 рублей/чел
Расписание в канале TG aa_berdnikova
тренинг / онлайн / офлайн
Коммуникация легко
и в кайф
и в кайф
Это обучение про эффективную коммуникацию: как людям понимать друг друга и ощущать удовольствие от процесса
Подойдет всем, кто общается - дома, на работе, в магазине, на улице и даже с чатом гпт
Длительность: от 4-х часов
Стоимость: от 10 000 рублей/чел
Расписание в канале TG aa_berdnikova
Подойдет всем, кто общается - дома, на работе, в магазине, на улице и даже с чатом гпт
Длительность: от 4-х часов
Стоимость: от 10 000 рублей/чел
Расписание в канале TG aa_berdnikova
КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ
Это когда тренинг/сессия проводится только для сотрудников вашей компании. Программа обучения меняется и подстраивается под ваши нишу и запрос.
корпоративный офлайн/онлайн тренинг
"Как превратить звонок клиента в визит"
Тренинг для всех, кто работает со входящими звонками и влияет на конверсию "звонок-визит" (администраторы, продавцы)
В результате: обретение сотрудниками навыков общения по телефону, повышение конверсии звонок-визит, сбор данных для создания или корректировки скриптов отделов продаж и сервиса.
Стандартная стоимость: 200 000 рублей
8 часов тренинга.
Цены зависят от формата/длительности/программы.
Возможен онлайн формат.
В результате: обретение сотрудниками навыков общения по телефону, повышение конверсии звонок-визит, сбор данных для создания или корректировки скриптов отделов продаж и сервиса.
Стандартная стоимость: 200 000 рублей
8 часов тренинга.
Цены зависят от формата/длительности/программы.
Возможен онлайн формат.
корпоративный офлайн/онлайн тренинг
Базовый тренинг по продажам для всех, кто
1) Начинает делать первые шаги в продажах и еще не знает техники продаж
2) Продает уже давно и хочет "рефрэша", "рефрейминга" и дополнительного витка мотивации.
3) Продает уже давно и делает это интуитивно. Но хочет повысить свою эффективность.
4) Управляет продажами и хочет понять продажи "изнутри".
Стандартная стоимость: 200 000 рублей
8 часов тренинга.
Цены зависят от формата/длительности/программы.
Возможен онлайн формат.
1) Начинает делать первые шаги в продажах и еще не знает техники продаж
2) Продает уже давно и хочет "рефрэша", "рефрейминга" и дополнительного витка мотивации.
3) Продает уже давно и делает это интуитивно. Но хочет повысить свою эффективность.
4) Управляет продажами и хочет понять продажи "изнутри".
Стандартная стоимость: 200 000 рублей
8 часов тренинга.
Цены зависят от формата/длительности/программы.
Возможен онлайн формат.
корпоративный офлайн/онлайн тренинг
Тренинг для повышения осознанности сотрудников компании. Часто это еще и ценностный тренинг, на котором сотрудники компании знакомятся с ее миссией, ценностями и правилами сервиса.
В результате: каждый сотрудник понимает, что цель общения с клиентом на любом уровне - создание партнерских отношений, за счет этого происходит и повышение лояльности клиентов.
Стандартная стоимость: 200 000 рублей
8 часов тренинга.
Цены зависят от формата/длительности/программы.
Возможен онлайн формат.
В результате: каждый сотрудник понимает, что цель общения с клиентом на любом уровне - создание партнерских отношений, за счет этого происходит и повышение лояльности клиентов.
Стандартная стоимость: 200 000 рублей
8 часов тренинга.
Цены зависят от формата/длительности/программы.
Возможен онлайн формат.
Это стандартные программы.
Я адаптирую их под каждый запрос и бизнес.
Я адаптирую их под каждый запрос и бизнес.
Заполните форму и получите индивидуальное решение в течение 24 часов.
Заполнив форму, я даю согласие на обработку данных.
HR-ревизорро
Могу быть эффективным "Тайным покупателем" для анализа front-line персонала: позвоню, приеду, проведу беседу, составлю отчет и проведу обучение по результатам проверки.
Может быть как отдельной услугой, так и первым этапом перед проведением тренингов по сервису и продажам
Может быть как отдельной услугой, так и первым этапом перед проведением тренингов по сервису и продажам
онлайн
Прослушивание исходящих и входящих звонков сотрудников.
В результате прослушки: составление отчетов, индивидуальные беседы с менеджерами, составление плана обучений и скриптов общения.
Стоимость: от 80 000 рублей
В результате прослушки: составление отчетов, индивидуальные беседы с менеджерами, составление плана обучений и скриптов общения.
Стоимость: от 80 000 рублей
онлайн
Анализ переписок сотрудников с клиентами в мессенджерах и директе социальных сетей.
В результате аудита: составление отчетов, индивидуальные беседы с менеджерами, составление плана обучений и скриптов общения.
Стоимость: от 50 000 рублей
В результате аудита: составление отчетов, индивидуальные беседы с менеджерами, составление плана обучений и скриптов общения.
Стоимость: от 50 000 рублей
офлайн
Посещение компании в качестве тайного клиента (лично мной, либо наемным обученным сотрудником). Может быть частью "полевого" аудита.
В результате визита: составление отчета и плана обучения. Возможно написание стандартов сервиса.
Длительность: 1 визит
Стоимость: от 7 000 рублей
В результате визита: составление отчета и плана обучения. Возможно написание стандартов сервиса.
Длительность: 1 визит
Стоимость: от 7 000 рублей
ДЛЯ ТРЕНЕРОВ И СПИКЕРОВ
открытый онлайн/офлайн тренинг
Тренинг для тренеров
Предназначен для:
1) начинающих корпоративных тренеров;
2) тренеров-фрилансеров;
3) руководителей, которые сами занимаются обучением;
4) мастеров-практиков, выступающих с мастер-классами
Длительность:
от 3 дней (мастер-классы по 8 часов в день)
до 1 года (длительный курс с погружением и индивидуальной обратной связью).
Стоимость:
Консультации от 10 000 р/час
Корпоративный тариф: от 200 000 р/день
Онлайн: обсуждается в персональном формате
Сборные группы формируются по расписанию, стоимость от 50 000 руб, зависит от программы
1) начинающих корпоративных тренеров;
2) тренеров-фрилансеров;
3) руководителей, которые сами занимаются обучением;
4) мастеров-практиков, выступающих с мастер-классами
Длительность:
от 3 дней (мастер-классы по 8 часов в день)
до 1 года (длительный курс с погружением и индивидуальной обратной связью).
Стоимость:
Консультации от 10 000 р/час
Корпоративный тариф: от 200 000 р/день
Онлайн: обсуждается в персональном формате
Сборные группы формируются по расписанию, стоимость от 50 000 руб, зависит от программы
консультации /тренинги онлайн и офлайн
Подготовка спикеров
Если вам предстоит выступление/доклад и вы не знаете:
Консультация от 10 000 в час
Корпоративный тариф: от 200 000 р/день
- с чего начать?
- как построить структуру?
- как убрать лишнее и оставить важное?
- как сделать выступление ярким/запоминающимся?
- как взаимодействовать с аудиторией?
- как выступить уверенно?
Консультация от 10 000 в час
Корпоративный тариф: от 200 000 р/день
Ниши, в которых я проводила обучение:
-
сфера красоты -
медицина -
гостиничный бизнес -
HoReCa -
автобизнес -
недвижимость -
сотовая связь
-
магазины одежды и обуви
+7 921 635-55-17
aa.berdnikovaSPB@gmail.com
aa.berdnikovaSPB@gmail.com
Пишите мне по вопросам,
связанным с обучением и выступлениями.
А также подписывайтесь на меня в социальных сетях:
связанным с обучением и выступлениями.
А также подписывайтесь на меня в социальных сетях: